
TERMO DE CONSENTIMENTO E APROVAÇÕES – PRODUTOS PERSONALIZADOS (L’ECHARPE)
Ao prosseguir com o cadastro e fechamento do pedido, declaro que li, entendi e concordo com os termos abaixo:
1) Aprovações obrigatórias (visual e teste real)
1.1. Aprovação Visual (Mockup + Teste Real de Estamparia): entendo que a produção final somente será iniciada após minha aprovação expressa e por escrito do mockup digital e do teste real de estamparia (foto e/ou vídeo).
1.2. Estou ciente de que cores e tonalidades podem variar conforme tela, brilho, calibração de monitores/celulares, iluminação e características do tecido e do processo de impressão.
1.3. Ao aprovar expressamente o mockup e o teste real, assumo a responsabilidade pela decisão de prosseguir, não sendo cabíveis reclamações posteriores por expectativa subjetiva ou por diferenças naturais entre visualização em tela e o produto físico.
2) Aprovação física de material (opcional)
2.1. Entendo que a L’Echarpe poderá, conforme disponibilidade de mostruário, enviar uma amostra física (lenço ou canga) para validação de tecido, toque, acabamento, transparência e dimensões.
2.2. Estou ciente de que essa amostra física não contém minha estampa personalizada, servindo apenas para avaliação das características físicas do produto.
3) Garantias e trocas/devoluções
3.1. A L’Echarpe oferece garantia de 7 (sete) dias para defeitos de fabricação, contados do recebimento dos produtos.
3.2. Caso eu identifique defeito objetivo, comprometo-me a notificar por escrito em até 7 (sete) dias do recebimento, com fotos e descrição do problema, para análise.
3.3. Reconheço que, por se tratar de produto personalizado e sob demanda, não há troca, devolução ou arrependimento por motivos subjetivos, gosto pessoal, expectativa de cor ou estética, ou por divergências já previamente aprovadas nas etapas de validação.
4) Propriedade intelectual – arte enviada por mim (cliente)
4.1. Se eu enviar minha própria arte/arquivos, declaro que possuo os direitos necessários para uso (incluindo imagens, textos, logotipos e licenças).
4.2. Autorizo a L’Echarpe a utilizar minha arte exclusivamente para preparação de arquivos, mockups, testes e produção/entrega do meu pedido.
4.3. A L’Echarpe não está autorizada a vender, licenciar, divulgar, publicar, reutilizar em outros pedidos ou disponibilizar para terceiros minha arte, em qualquer hipótese, salvo autorização expressa e por escrito.
5) Propriedade intelectual – arte criada pela L’Echarpe
5.1. Quando a arte for criada pela L’Echarpe para meu pedido, compreendo que a criação poderá ser utilizada na produção do meu produto e materiais relacionados ao pedido.
5.2. A utilização/cessão/licença da arte criada seguirá as condições definidas no contrato e/ou proposta aprovada.
6) Portfólio (imagens/vídeos do produto final)
6.1. Autorizo a L’Echarpe a utilizar imagens e/ou vídeos do produto final produzido no meu pedido para fins de portfólio, divulgação institucional ou redes sociais, de forma gratuita.
6.2. Posso, a qualquer tempo, solicitar por escrito que essas imagens/vídeos não sejam utilizados e/ou que eventual publicação seja removida, e a L’Echarpe atenderá em prazo razoável.